Política de privacidade

Última atualização: 03 de setembro de 2026

A Closet da Gi respeita a privacidade de suas clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a utilização de nosso site e realização de compras.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas e quais são os direitos dos titulares de dados.

1. Dados que podemos coletar

Durante a utilização do site ou realização de uma compra, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;

• CPF, quando necessário;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Informações relacionadas ao pedido;

• Dados necessários para processamento do pagamento;

• Informações de navegação e utilização do site;

• Dados fornecidos voluntariamente pela cliente em nossos canais de atendimento.

Os dados de pagamento podem ser processados por empresas especializadas e responsáveis pelo processamento da transação.

2. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Entrar em contato sobre pedidos;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Processar trocas, devoluções e reembolsos;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site;

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;

• Enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada e, quando necessário, consentimento da cliente.

3. Compartilhamento de dados

A Closet da Gi poderá compartilhar determinados dados com prestadores de serviços necessários para o funcionamento da operação, como empresas responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;

• Transporte e entrega;

• Hospedagem e funcionamento do site;

• Atendimento ao cliente;

• Ferramentas de análise e marketing;

• Serviços necessários para cumprimento de obrigações legais.

O compartilhamento será realizado apenas quando necessário para as finalidades legítimas relacionadas à operação da loja ou quando exigido pela legislação.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender como o site é utilizado, manter funcionalidades e, quando aplicável, realizar ações de marketing e publicidade.

A cliente poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis em seu navegador ou no próprio site, quando aplicável.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.

6. Direitos da titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, a titular dos dados poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações incompletas ou incorretas;

• Informações sobre o tratamento realizado;

• Eliminação de dados em determinadas situações;

• Revogação do consentimento quando essa for a base legal utilizada;

• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

7. Solicitações relacionadas aos dados

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@closetdagi.com.br

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que a cliente consulte esta página regularmente.

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